연도별 풀이 오답노트 별표문제

비서 1급 (2019년05월13일 기출문제)

1과목 : 비서실무

상사가 외부 행사에 참석할 예정이다. 그런데 지금 행사장 앞에서 행사를 반대하는 시위가 있다. 이 때 전문비서로서의 역할로 가장 적절하지 않은 것은?

의사소통자로서 비서의 자기개발로 가장 적절하지 않은 것은?

비서를 통하지 않고 주요 인사가 직접 전화를 하여 상사와 통화를 원한다. 상사는 현재 통화 중이라고 말씀드리자 기다리겠다고 한다. 이 때 비서의 업무 수행으로 가장 적절한 것은?

우리 회사는 미국에 본사를 두고 있는 다국적 기업이라 본사에서 오는 손님이 많은 편이다. 이번에 미국에서 2명의 남자 임원과 1명의 여성 임원이 우리 회사를 방문하였다. 외국인 내방객 응대 시 비서의 업무자세로 가장 적절한 것은?

국제상사 영업부에 근무하는 나애리는 홍길동 전무의 비서이다. 아래의 상황을 읽고 비서의 업무 처리로 가장 적절한 것은?

나이가 어느 정도 드신 손님이 찾아와 상사가 지금 있는지를 비서에게 물어봐서 부재중이라고 했더니 그냥 가려고 하였다. 비서가 이름과 용건을 남겨달라고 했더니, 괜찮다고 다음에 다시 오겠다고하였다. 이 경우 가장 적절한 응대법은?

상사는 다음 주에 주요 인사들이 참석하는 저녁 식사에 초대를 받았다. 이 모임을 준비하는 비서의 자세로 가장 적절하지 않은 것은?

상사의 출장 후 업무처리에 관한 내용이다. 가장 부적절한 것은?

다음의 회의용어에 대한 설명 중 바르지 않은 것은?

상사가 출장 중일 때 주요한 거래처의 결혼식이 있다. 이 때 비서의 가장 올바른 업무처리는?

일정을 자주 변경하는 상사를 보좌하는 비서의 자세로 가장 적절하지 않은 것은?

예약 업무를 수행하는 비서의 자세로 적절하지 않은 것은?

회사 20주년을 축하하는 기념식 행사를 준비하는 비서가 의전계획을 수립할 때 다음 중 가장 적절하지 않은 것은?

다음 한자에 대한 설명이 잘못된 것은?

다음은 공식 행사에 참석하는 상사를 보좌하는 비서의 업무 내용이다. 가장 적절하지 못한 것은?

다음의 의전 설명 중 가장 바르게 제시된 것을 고르시오.

신문 기사 작성법으로 적절하지 않은 것은?

업무추진비 등 비서실의 예산관리 업무 수행 방법으로 적절하지 않은 것은?

다음은 경조사와 관련하여 비서가 알아야 할 용어들이다. 용어에 대한 설명이 바르지 않은 것은?

회의 진행시 새로운 안건을 위한 의사 진행순서로 바르게 나열된 것을 고르시오.

2과목 : 경영일반

김OO 비서는 입사후 비서로서 경영현황 지식을 갖추기 위해 다음과 같은 활동을 하였다. 가장 거리가 먼 행동은?

다음 중 특성 산업 내의 경쟁 강도에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 정관에 특별한 계약이 없는 한 전원이 공동출자하여 무한책임을 지므로 신뢰관계가 두터운 가족이나 친지 간에 이용되는 기업형태는 무엇인가?

기업들은 글로벌시장에서 경쟁하기 위해 다양한 전략을 구사한다. 다음의 내용을 읽고 어떤 전략을 설명한 것인지 가장 가까운것을 고르시오.

다음 중 기업의 인수∙합병(M&A)에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 대기업의 특성에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

다음은 주식회사에 대한 설명이다. 옳지 않은 것은?

다음 중 경영의 기본 관리기능에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음의 괄호에 들어가는 말을 순서대로 열거한 것을 고르시오.

의사결정 유형은 수준과 범위에 따라 전략적-관리적-업무적 의사결정으로 분류한다. 다음 중 의사결정 유형에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 동기부여이론에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

다음 중 리더십이론의 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

다음 중 가격관리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

기업회계 기준에 의한 손익계산서를 작성할 때 배열 순서로 가장 올바른 것은?

다음 중 기업이 보상수준을 결정할 때 중요하게 고려해야 할 요인에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

기업의 신용등급 및 평가와 관련된 설명으로 옳지 않은 것은?

브릭스(BRICS)는 2000년대를 전후해 경제성장 가능성이 높은 신흥경제국 5개국을 하나의 경제권으로 묶어 지칭하는 용어이다. 매년 정상회담을 개최하여 브릭스 회원국간의 상호 경제협력을 강화하는 움직임을 이어가고 있다. 다음의 국가 중 브릭스(BRICS)의 회원국이 아닌 국가는?

다음 중 인적자원관리 기능프로세스 중 가장 거리가 먼 것은?

( A )는 저소득층의 소득증가가 결과적으로 국가전체의 경기부양으로 이어진다는 경제용어이다. 이는 저소득층의 소득수준이 올라가면 총 소비가 늘어나고, 기업측면에서는 생산 투자할 여력이 많아지기 때문에 경기가 활성화돼 부유층의 소득도 높아진다는 것이다. 이는 부유층으로부터 세금을 더 걷어 저소득층의 복지정책을 늘리자는 정책과 상통한다. 여기서 ( A )를 뜻하는 용어는 무엇인가?

다음 중 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP)에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

3과목 : 사무영어

Choose one that does NOT match each other.

Ms. Han's company needs to import some fibers from a foreign company. After examining the advertisements in the magazine, Ms. Han wants to get more information. Whom does she have to contact?

Belows are sets of English sentence translated into Korean. Choose one which does NOT match correctly.

Which of the following is the MOST appropriate expression for the blank?

Which is INCORRECT about the following letter?

What is MOST proper as a closing of the letter?

Which is INCORRECT about the letter?

According to the following invitation, which is NOT true?

According to the followings, which is NOT true?

Which of the following is the MOST appropriate expression for the blanks ⓐ, ⓑ and ⓒ?

According to the following dialogue, which is NOT true?

Belows are sets of English sentence translated into Korean. Choose one which does NOT match correctly.

According to the followings, which one is NOT true?

Which of the following is the Most appropriate expression for the blank?

Choose one which is NOT true to the given text.

What is the MOST proper expression for the underlined part?

Which of the following is the MOST appropriate expression for the blank?

Which is most INCORRECT about the schedule?

According to the followings, which one is NOT true?

Belows are in the envelope. Which of the followings is INCORRECT?

4과목 : 사무정보관리

다음 중 띄어쓰기가 잘못된 것을 모두 고르시오.

다음 우편서비스 중에서 기본적으로 등기 취급되는 것에 해당하지 않은 것은?

㈜한국기업에서 아래와 같이 결재가 처리되었다. 다음 중 아래의 결재 처리에 대한 설명이 가장 적절한 것은?

다음은 각종 인사장 및 감사장에 대한 설명이다. 내용이 잘못 기술된 것은?

다음 중 문서 정리의 기본 원칙으로 볼 수 없는 것은?

다음 중 전자문서에 대한 설명이 적절하지 못한 것을 모두 고르시오.

다음 중 유통대상에 의해 분류한 경우 문서의 성격이 다른 하나는?

다음은 김미소 비서가 상사의 지시로 마케팅 팀장들에게 보내는 이메일이다. 다음 중 수정이 가장 적절하지 않은 것은?

다음 중 문서 관리에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

다음중 전자문서 관리를 가장 부적절하고 비효율적으로 처리한 비서는?

다음 중 아래 신문기사에 대한 내용으로 가장 연관이 적은 것은?

우리나라의 국가 인터넷 주소 관리기관인 한국 인터넷 진흥원이 제공하는 인터넷 주소의 등록 및 할당 정보를 확인하는 서비스로서, IP주소로 도메인 네임이나 해당 주소 소유자를 확인하거나, 도메인 네임으로 해당 도메인 소유자를 찾을 수 있는 서비스는 무엇인가?

투자회사에 근무하는 이비서는 상사인 김부사장으로부터 몇몇 상장기업에 관해 아래 표와 같은 정보를 정리해 보고하라는 지시를 받았다. 이 경우 가장 최신의 공신력있는 정보를 일괄적으로 수집할 수 있는 곳은?

다음은 2017년 8월 신문에 기재된 기사에 포함된 경상수지 추이 그래프이다. 이 그래프를 통해 유추할 수 있는 기사 내용으로 가장 적절한 것은?

정보 수집 및 문서에 자료인용시 유의해야 할 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?

인터넷 및 정보 관리와 관련된 다음의 용어 중 설명이 잘못된 것은?

자동차 부품회사에 근무하는 김비서는 상사에게 정보 보안에 대해 더 철저하게 신경쓰라는 지시를 받았다. 김비서의 정보 보안 업무 중 가장 적절하지 못했던 것은?

사무정보기기 및 사무용 SW를 다음과 같이 사용하고 있다. 이 중 가장 적절하게 활용을 하고 있는 비서는?

다음은 사무정보기기의 구분에 따른 종류를 나열한 것이다. 구분에 부적합한 사무기기가 포함된 것은?

다음의 상황을 대비하기 위하여 김비서가 이행할 수 있는 방법으로 가장 부적절한 것은?

연도별